别墅全屋原木定制 别墅原木定制家具 整屋美式原木定做 整房轻奢原木家具，产品售后及三包政策

发货及安装

1一般自消费者订购之日起15到20天之内发货，加急等特殊情况除外.。

2交货当天，长沙辉派原木家具厂有专门人员负责安装，安装费用有长沙辉派原木家具厂承担，偏远地区等特殊情除外。

三包政策

购买本厂家具地区三包政策。

1　普通家具产品包修的期限为一年，玻璃、镜子发生自然破损、霉变和雾光的为六个月，名贵硬木家具和木料发生活性虫蛀的为两年。

2　产品自交货之日起90日内，发生严重质量问题(包括木家具断榫、可视部位明显变形、结构松动严重影响产品使用性能、木料生虫；原木家具焊接点断裂；弹簧软橱柜弹簧刺出、严重塌陷、断簧；书柜结构断裂、座簧塌陷、皮革面断裂等)，消费者可以选择退货、换货或修理。

3　产品自交货之日起180日内发生严重质量问题，消费者可以选择换货或修理。换货时，应当为消费者调换同规格型号、同样式的产品。

4　在“三包”有效期内，符合换货条件，因无同规格型号、同样式的产品，消费者不愿意调换规格型号和样式产品而要求退货的，应当予以退货；有同规格型号、同样式产品，消费者不愿意调换而要求退货的，应予以退货，但收取相应每日收取折旧费。

5　以下情况不属于“三包”范畴，包括因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的；非承担“三包”责任的修理者拆动造成损坏的；无有效凭证，又不能证明其所购买的产品属“三包”有效期内的。